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NUESTROS SISTEMAS DE GESTIÓN: ¿QUÉ HEMOS LOGRADO HASTA AHORA?

“Cada actividad productiva, sea cual fuere su naturaleza, debe cumplir con el ‘Fiat’ de satisfacer las necesidades del consumidor y las expectativas del proveedor.” aahq. Blogger Social & Guerrillero Comunicacional.

Los sistemas de gestión de la producción aún cuando incluyen en su dinámica adelantos tecnológicos y científicos de vanguardia, su avance en las formas de gestión (manejo de los recursos) en el marco productivo, comercial, y financiero no es el más adecuado cuando se le compara con la magnitud de los proyectos aprobados por el Ejecutivo Nacional. Su ritmo de control y ejecución no es el más deseado.

Por ejemplo, las actividades agrícolas y pecuarias –productoras por excelencia de los alimentos básicos de la dieta humana y animal, y de la materia prima para la manufacturación de muchos otros productos alimenticios– han estado, históricamente, siempre apegadas a un alto grado de tradicionalismo y sujetas en muchos casos a ancestrales mitos y paradigmas que no le permiten al productor del campo realmente conectarse y accionar con los nuevos conocimientos y maneras de hacer las cosas.

Situándonos en nuestro medio, es preocupante oir y ver cuando el Presidente Chávez, en todo su derecho, hace esas preguntas “rabo e’ cochino,” por ejemplo en el sector de la ganadería de leche o multipropósito para saber cuál es la producción promedio de litros de leche por cada semoviente en el fundo X ó Z, y el interpelado ministerial de turno, le responde, cuando se sabe de las importantes inversiones realizadas en el rubro de la ganadería, que: el rebaño productor de leche en tal o cual fundo tiene un promedio de producción de leche por vaca de 3 a 4 litros; ¡cuando la vaca más escuálida debería estar produciendo mínimo de 10 a 12 litros de leche! promedio sin mucha alharaca tecnológica.

Esa realidad, en mi opinión, debe ser objeto de un amplio análisis e investigación multidisciplinaria tomando en consideración el medio social, económico y cultural en el que se realiza la actividad para así poder lograr, en el rubro mencionado, un alto nivel de productividad. Es de tener en cuenta que la generación de un mejor Bien y/o Servicio de la manera más eficiente posible, con un adecuado bajo costo de producción, y entrega (Distribución de lo Producido) en el tiempo correcto y satisfaciendo las necesidades y exigencias del consumidor, son válidas para cualquier proceso productivo y la actividad en el medio agrícola o pecuario no están exentas de su aplicación. Y, en este enfoque transfigurador, sobretodo mantener en el quehacer cotidiano un mayor grado de calidad y eficiencia, centrándose siempre en la rigurosidad técnica pero también en la simplicidad en la solución de los problemas; alentando el trabajo grupal dentro de un marco de seguridad preventiva y llevando todo el proceso en un accionar continuo con la meta no sólo de obtener al cierre de cada ciclo económico dividendos satisfactorios sino el de haber cumplido a plenitud con los consumidores; lo que de alguna manera (comercialmente hablando) asegura la permanencia en los mercados a futuro y más allá fortalece, consolida, impulsa y afianza cada día más a la Revolución Bolivariana en su Camino de Construcción del Socialismo del s.XXI, a través de un trabajo de calidad y de motivadora satisfacción individual y de equipo por el éxito trabajado y alcanzado.

Para mejorar en cualquier actividad, primero se debe saber dónde se está parado y como se evoluciona en lo que diariamente se hace. Una sencilla herramienta pero a la vez certera y poderosa para lograr esa mejoría productiva es la de estructurar e implementar un Sistema Básico de Estadísticas (no es bueno confiar sólo en la memoria y en la libretica de bolsillo, etc.,) para controlar de forma continua los niveles de calidad, los indicadores de gestión, y los ratios de productividad, como así también las pérdidas, es decir, los montos de desperdicios, y las fallas por omisión. De esta manera el Sistema Básico de Estadísticas se configura a sí mismo como una forma de Control y Guía plasmado en una especie de un preciso Tablero de Mando que permite conocer de un solo golpe visual el estado actual de los diferentes procesos de producción y de servicios relacionados directa e indirectamente con la actividad productiva matriz, según sea el caso, y lo que al final debería desembocar en una gestión de los recursos eficaz y eficientemente administrados y ejecutados.

Caracas; 16:20Hrs, Miércoles, 30 de Junio de 2010 – aahq. Junio 2010

Editado por: Arnoldo Humphrey Q." class="caretoMia" src="http://miarroba.st/caretos/goodbad.gif" style="border: 0px; width: 15px; height: 23px;" />

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